個人情報保護方針

株式会社リマナチュラルクリエイティブは、通信販売を行うにあたり氏名や住所、メールアドレスなどの特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」という)を適切に取り扱い、保護することが企業の社会的責任であると認識し、次の取り組みを実施いたします。

1.利用目的
当社は、個人情報について、利用目的を特定するとともに、法で定める場合等を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための適切な措置を講じます。当社におけるお客様の個人情報の利用目的は以下の通りです。

(1)業務内容
 1.通信販売及びこれらに付随する業務
 2.その他当社が営むことができる業務及びこれらに付随する業務(今後取扱いが認められる業務を含む)

(2)利用目的
 1.通信販売のご利用申込受付のため
 2.通信販売をご利用いただく条件等の確認のため
 3.お客様との契約や法律に基づく権利の行使や義務の履行のため
 4.市場調査やデータ分析による各種決済サービスの研究や開発のため
 5.ダイレクトメールの発送等、各種決済サービスに関する各種ご提案やご案内のため
 6.提携会社等の商品やサービスの各種ご提案やご案内のため
 7.その他サービス提供にかかわる重要なお知らせのため

2.個人情報の取得
当社は、個人情報を取得させていただく場合、その利用目的、当社の担当窓口をお知らせした上で、必要な範囲内で取得させていただきます。

3.第三者提供の制限
当社は、法に定める場合を除き、本人のご承諾なく、業務委託先および提携先以外の第三者に個人情報を開示・提供いたしません。

4.要配慮個人情報の取扱い
当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要する情報)について、あらかじめご本人の同意をいただいている場合や法令等に基づく場合等を除き、取得いたしません。

5.委託契約の遵守
当社は、委託契約において、委託元よりお預かりした個人情報は、適切な管理を行い、その契約内で利用いたします。

6.管理体制
当社は、全社的な個人情報保護に関する取り組みを強化するため、管理責任者を置き、社員に対する教育と啓発を継続的に実施いたします。

7.個人情報の適正管理
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態で保管、管理するよう努めるとともに、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、安全管理措置を講じます。同時に事故が発生した場合でも迅速かつ適切に対処して、事故の再発の防止など、その是正のための最大限の努力をいたします。

8.委託先の管理
当社は、個人情報の処理を外部へ委託する場合、その委託先から漏えいや再提供を行わないように委託先との契約により義務づけ、適切な管理をいたします。

9.個人情報の開示請求等
当社は、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求について、また苦情および相談への対応につきまして、弊社の担当窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

10.法令遵守
当社は、個人情報を取り扱うにあたり、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める方針その他の規範を遵守いたします。

11.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、情報技術の発展や、社会的要請の変化等を踏まえて個人情報保護マネジメントシステムを見直し、お客様の個人情報の取り扱いについて、継続的に改善に努めてまいります。

以上

株式会社リマナチュラルクリエイティブ
(個人情報取扱事業者)
岩渕 春雄

お問い合わせについて

お客様の個人情報に関するお問合わせについては、当社窓口までご連絡ください。
株式会社リマナチュラルクリエイティブ 個人情報保護管理責任者(岩渕春雄)
連絡窓口:limanatural@raku-uru.jp

通販ご利用案内

local_shipping
お届け方法
ヤマト宅急便でお届けします。
お届け日・時間帯をご指定いただけます。宅配ボックスへのお届けをご希望の場合には発送伝票に印字いたしますので、ご注文時にカートの通信欄にその旨をご入力ください。

出荷について
本社(東京都豊島区)から直接出荷しています。営業日*12時のご注文受付分は当日発送が可能です。(営業日:祝祭日・年末年始・お盆を除く月〜金曜日)

スマートフォンにも対応しています

point_of_sale
送料について
1回のご注文商品代金の合計が5,500円(税込)以上で送料を当社が負担いたします。 5,500円(税込)未満の場合の送料は200円(税込)です。
基礎化粧品は金額に関わらず送料を当社が負担いたします。
※沖縄県への配送は700円加算

お支払い方法
クレジットカード、代金引換、後払い(コンビニ・郵便局)、PayPay決済がご利用いただけます。いずれも手数料は当社が負担いたします。
領収書発行も承ります。ご入用の際はご注文時にカートの通信欄にその旨ご入力ください。

返品をご希望の場合
商品到着後1週間以内に、まずはお問い合わせフォームからご連絡ください。なお、ご使用済商品の返品・交換はご容赦ください。

account_circle
会員登録について
当サイトの会員機能では
・毎回のお届け先入力の省略
・登録後のご注文履歴の閲覧と再注文
・お届け先リストの作成
が可能です。入会金や会費はかかりません。

新規登録ページでの情報のご入力(所要時間の目安は数分です)、または、ご注文完了後にそれまでのご入力情報をもとに登録もできます。
※会員登録をなさらなくてもご注文いただくことはできます。

contact_support
お問い合わせ
ご購入前に気になっていること、ご購入後に気になったこと、疑問に思われること、もっと詳しくお知りになりたいこと、美容相談など、お問い合わせフォームからお気軽にお寄せください。

なお、少人数で運営しておりますためお時間を頂戴する場合もあろうかと存じますが、お客さまからのお問い合わせには必ず返信を差し上げます。

※エイジングケアとは、お肌や髪に年齢に応じたうるおいをあたえるお手入れのことです。